Als Folge der zunehmenden Verfügbarkeit neuer Informationstechnologien entstehen völlig neue Kundenerwartungen, Geschäftsmodelle und Prozesse. Die umfassende Neugestaltung digitaler Prozesse ist mit Konzepten der Vergangenheit nicht zu bewältigen. Business Process Management benötigt angepasste Methoden, Fähigkeiten, Technologien und Strukturen.Digineering steht für die Kombination der Aspekte einer zunehmenden Digitalisierung mit den Methoden und Vorgehensweisen des Re-Engineering und überträgt damit Ansätze aus dem Business Process Management, dem Management der digitalen Transformation und dem Software-Engineering auf die aktuellen Herausforderungen der Prozessdigitalisierung. Digineering liefert einen agilen Lösungsansatz, der alle Phasen der Prozessdigitalisierung von der Analyse der Kundenanforderungen über die Prozessgestaltung bis zur Implementierung neuer IT-Anwendungen umfasst. In allen Phasen werden die Potenziale innovativer IT einbezogen, um so ganzheitliche Prozesse mit einzigartigem Kundenerlebnis und hoher Effizienz zu schaffen.
Konkrete Methoden und Vorgehensweisen für die Anwendung des Re-Engineering Ansatzes im eigenen Unternehmen Kombination von wissenschaftlicher Fundierung und anwendbarer Praxis Eine Kombination des betriebswirtschaftlichen Re-Engineering mit den Mitteln und Arbeitsweisen der digitalen Welt
Autorentext
Inhalt
Bausteine des Digineering.- Fitness-Check zur Entwicklung der Technology- und Capability-Roadmap.- Methoden und Rollenmodell für die Prozessdigitalisierung: (Ro)-Bots: Orchestrierung von digitalen Services und Mensch-Maschine-Kommunikation.- Roadmap zur Aufdeckung und Realisierung der KI-Potenziale in der Prozessdigitalisierung.- Dataism: Wertschöpfung mit datengetriebenen Geschäftsmodellen.- Steuerung der unternehmensweiten Prozessdigitalisierung.- Operating-Model für digitalisierte Prozesse.
Konkrete Methoden und Vorgehensweisen für die Anwendung des Re-Engineering Ansatzes im eigenen Unternehmen Kombination von wissenschaftlicher Fundierung und anwendbarer Praxis Eine Kombination des betriebswirtschaftlichen Re-Engineering mit den Mitteln und Arbeitsweisen der digitalen Welt
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Prof. Dr. Arno Müller lehrt an der NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft Prozessmanagement, strategisches IT-Management und Logistik und ist Geschäftsführer der bps business process solutions GmbH.
Prof. Dr. Hinrich Schröder ist Professor und Studiengangsleiter für Wirtschaftsinformatik an der NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft.
Lars von Thienen ist Geschäftsführer der bps business process solutions GmbH und berät Unternehmen bei der Transformation der IT-Organisation und dem Aufbau von innovativen IT-Management-Methoden.
Inhalt
Bausteine des Digineering.- Fitness-Check zur Entwicklung der Technology- und Capability-Roadmap.- Methoden und Rollenmodell für die Prozessdigitalisierung: (Ro)-Bots: Orchestrierung von digitalen Services und Mensch-Maschine-Kommunikation.- Roadmap zur Aufdeckung und Realisierung der KI-Potenziale in der Prozessdigitalisierung.- Dataism: Wertschöpfung mit datengetriebenen Geschäftsmodellen.- Steuerung der unternehmensweiten Prozessdigitalisierung.- Operating-Model für digitalisierte Prozesse.
Titel
Digineering
Untertitel
Business Process Management im digitalen Zeitalter
EAN
9783662635926
Format
E-Book (pdf)
Hersteller
Veröffentlichung
16.11.2021
Digitaler Kopierschutz
Wasserzeichen
Anzahl Seiten
151
Auflage
2021
Lesemotiv
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