Der wachsende Innovations- und Konkurrenzdruck veranlasst viele gewerbliche und sozialwirtschaftliche Unternehmen, sich gezielt und schnell zu verändern. In diesem Buch werden Prinzipien und Strategien für die Gestaltung dieses komplexen Prozesses dargestellt. Grundlage
bildet ein systemisch-ressourcenorientierter Ansatz mit dem Ziel, die Problemlösekompetenz und Selbstorganisationsprozesse von Personen und Organisation zu fördern. Diese Aufgabe kann sowohl von internen und externen Beratern als auch von Führungskräften wahrgenommen werden.
Im Interesse einer Balance zwischen Theorie- und Anwendungsbezug enthält das Buch zahlreiche Übungen, Materialien und Fallbeispiele u. a. zu folgenden Themenkomplexen: Auftragsklärung und Prozessarchitektur, Workshops und Großgruppenverfahren als Startszenarien, Projektmanagement
und Teamentwicklung, Prozessoptimierung und Wissensorganisation/Kompetenzentwicklung, strategische Veränderungen durch Führungskräfte sowie Umgang mit Konflikten. Damit leistet das Buch einen Beitrag zur Professionalisierung dieses Beratungsfeldes.
Grundlagen der Organisationsentwicklung
Autorentext
Christiane Schiersmann ist Professorin für Weiterbildung und Beratung an der Universität Heidelberg.
Heinz-Ulrich Thiel ist OE-Berater und Supervisor und war an der Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Göttingen in Forschung und Lehre im Schwerpunkt ,Beratung' tätig.
Inhalt
Rahmenbedingungen einer OE - Auftragsklärung, Aufbaustruktur und Prozessarchitektur.- OE als Förderung von Problemlöse- und Selbstorganisationsprozessen.- Startszenarien einer OE: Kick-off-meeting, Workshops und Großgruppenverfahren.- Projekte als Kern organisational Veränderungsstrategien.- Teamentwicklung von der Arbeitsgruppe zum (Hochleistungs-)Team.- Optimierung von Ablaufprozessen (Prozessmanagement).- Wissensorganisation und Kompetenzentwicklung.- Strategische Veränderung durch Föhrungskräfte.- Moderation und Mediation bei Konflikten und Widerstand gegen Veränderungen.- Fazit.