Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,7, Bergische Universität Wuppertal, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bedeutung von Social Media nimmt Jahr für Jahr zu. Das Web 2.0 bietet dem früher passivem Konsumenten die Chance, aktiv User-Generated-Content zu erstellen und zu veröffentlichen. Diese Veränderungen sind auch in Unternehmen nicht unentdeckt geblieben. Die Arbeit definiert grundlegende Begriffe wie Social Media und das Social Media Marketing. Weiterhin werden die bekannten Marketingstrategien "Viral Marketing" und "Influencer Marketing" definiert und anhand von Beispielen verdeutlicht. Im nächsten Schritt werden die Chancen und Risiken des Social Media Marketings für Unternehmen herausgearbeitet und bewertet.