Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, , Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Unterweisung ist das Durchführen eines Factory-Resets an einem Smartphone durch eine Tastenkombination. Der Auszubildende soll selbständig in der Lage sein, bei Kundenproblemen, bei denen ein Reset unter Umständen das Problem löst, dieses durchzuführen.