Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial. Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird. Jetzt in der 8., überarbeiteten Auflage mit nützlichen Ergänzungen. Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Konflikte zu analysieren und Konfliktprozesse zu steuern wird für Führungskräfte immer wichtiger. In den letzten Jahren hat nicht nur die Bereitschaft zugenommen, sich Konflikten zu stellen, sondern auch der Wille, immer komplexere Lösungen zu suchen. Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung. Er unterscheidet sechs Modelle: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss und Konsens. Jetzt in der 8. Auflage mit weiteren nützlichen Ergänzungen - vor allem zu den Themen Kompromisse, Konflikteeskalation und Motivation in Gruppen. Eine äußerst spannende und inspirierende Lektüre.
Vorwort
Konstruktiv mit Konflikten umgehen
Autorentext
Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen. Außerdem moderiert er mehrere Fernsehsendungen im ORF.
Inhalt
Was ist ein Konflikt?.- Konfliktanalyse.- Konfliktarten.- Konfliktlösungen.- Konfliktinterventionen.- Produktwidersprüche und Organisationskonflikte.
Konflikte zu analysieren und Konfliktprozesse zu steuern wird für Führungskräfte immer wichtiger. In den letzten Jahren hat nicht nur die Bereitschaft zugenommen, sich Konflikten zu stellen, sondern auch der Wille, immer komplexere Lösungen zu suchen. Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den sinnvollen Umgang mit Konflikten und deren Lösung. Er unterscheidet sechs Modelle: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss und Konsens. Jetzt in der 8. Auflage mit weiteren nützlichen Ergänzungen - vor allem zu den Themen Kompromisse, Konflikteeskalation und Motivation in Gruppen. Eine äußerst spannende und inspirierende Lektüre.
Vorwort
Konstruktiv mit Konflikten umgehen
Autorentext
Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen. Außerdem moderiert er mehrere Fernsehsendungen im ORF.
Inhalt
Was ist ein Konflikt?.- Konfliktanalyse.- Konfliktarten.- Konfliktlösungen.- Konfliktinterventionen.- Produktwidersprüche und Organisationskonflikte.
Titel
Konfliktmanagement
Untertitel
Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Autor
EAN
9783834985088
ISBN
978-3-8349-8508-8
Format
E-Book (pdf)
Hersteller
Herausgeber
Genre
Veröffentlichung
17.02.2010
Digitaler Kopierschutz
Wasserzeichen
Dateigrösse
2.26 MB
Anzahl Seiten
428
Jahr
2010
Untertitel
Deutsch
Auflage
8. Aufl. 2010
Lesemotiv
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