Unüberschaubar ist die Zahl der Ratgeber für besseres Kommunizieren. "Kommunikationsfallen" ist ein Ratgeber der anderen Art. Man fängt an, sich Gedanken über Kommunikation zu machen, obwohl sie doch als das Natürlichste der Welt erscheint.
Das Buch versucht, zu einer Art reflexiver Distanz anzuleiten, sich auch einmal aus dem kommunikativen Trubel zurückzuziehen und öfter auch mal zu reflektieren, über das, was kommunikativ oft wie selbstverständlich 'geschieht'.