Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Rundfunk und Unterhaltung, Note: 1,7, Macromedia Fachhochschule der Medien Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Fallstudie wird das Unternehmen ARD auf seine Qualitätsmerkmale im Zusammenhang mit dessen Qualitätsversprechen untersucht.