Präsentation aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,0, Hochschule Weserbergland, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Präsentation beschäftigt sich mit dem Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit im stationären Möbelhandel. Es werden sowohl der Forschungsprozess, als auch die Forschungsergebnisse dargestellt. Dabei wird besonders auf die Einflussfaktoren der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit eingegangen.