Dabei geht es etwa um die Neuverhandlung von Verträgen externer Dienstleister, um eine potenzielle Über- Versicherung und um
überflüssige Werbegeschenke. Wer auch nur ein einziges Potenzial unbeachtet lässt, muss sich fragen lassen, wie ernst es ihm wirklich mit dem Rotstift ist. Das Autorenteam gibt die Ideen weiter, die es bei der Beratung kleiner und mittlerer Unternehmen gesammelt hat. Alle Vorschläge sind praxiserprobt, pragmatisch, einfach und schnell wirkend. Dabei wird der Rotstift nicht beim Personal angesetzt, denn in diesem Buch geht es nicht um simples Kostendrücken, sondern um langfristig tragfähige Hinweise. Manchem Controller mögen einzelne Rezepte hemdsärmelig erscheinen - doch darauf kommt es nicht an. Entscheidend ist vielmehr, dass die Kosten so schnell wie möglich - jetzt! - und ohne großen Aufwand gesenkt werden.
Vorwort
600 Spartipps von A bis Z
Autorentext
Johanna Joppe, Christian und Franz-Josef Ganowski sind Inhaber der MEMCONSULT, einer international tätigen Gesellschaft für Risikomanagement und intelligente Managementsysteme in der Nähe von Augsburg. Von ihnen erschien bei Campus zuletzt Chefsache Privatleben (2001).
Zusammenfassung
Damit keine Einsparmöglichkeiten vor der eigenen Bürotür übersehen werden: In Kosten senken - jetzt! werden konkrete Ansatzpunkte für eine schnelle und durchgreifende Kostenreduzierung aufgezeigt.
Inhalt
Kostensenkung als Gebot der Stunde I. Kosteneinsparungspotenziale von A bis Z Abfallentsorgung 13 · Abfindungen 15 · Ad-hoc-Aufträge 15 · Änderungswünsche 16 · Agenturhonorar 18 · Angst 19 · Anschaffungen 21 · Aufgeblähtes Portfolio 21 · Ausfallzeiten 23 · Ausschuss 24 Bagatellreparaturen 24 · Bagatelltätigkeiten 25 · Bahnfahrten 26 · Bankgebühren 27 · Beraterselbstbeschäftigung 27 · Beratungs- kosten 28 · Beteiligungen 28 · Betriebliche Bildung 29 · Bild- schirme 30 · Billable Hours 30 · Blaumachen 31 · Blumen 32 · Briefpapier 33 · Büroausstattung 33 · Bürokratismus 33 · Büroreinigung 35 Cash Cows 36 · Catering 36 · C-Kunden 37 · Claims Management 38 · Coaching 39 Desorganisation 40 · Diebstahl 41 · Dienstleistungen 42 · Druckaufträge 42 · Drucker 42 · Druckerkartuschen 43 · Durchlaufzeiten 44 Einarbeitungskosten 45 · Einkauf 46 · Elektrizität 47 · Entsorgung 49 · Erste Klasse 49 Fachzeitschriften 50 · Faxgeräte 51 · Fehlender Praxistransfer 52 · Fehlerhafte Rechnungen 52 · Fehllieferungen 53 · Firmenfahr- zeuge 54 · Fluktuation 54 · Fremdleistungen 56 · Führungsfehler 57 Garantiefälle 59 · Gemeinkosten 59 · Geringwertige Wirt- schaftsgüter (GWG) 60 · Geschenke 60 · Getränke 61 · Große Brocken 61 · Großmannssucht 61 Handheld PC (Palmtop) 62 · Handlager 63 · Handymiss- brauch 64 · Handygebühren 64 · Heizkosten 65 · Hektik 66 · Herstellkosten 66 · Hotelbuchungen 67 Imagebroschüren 68 · Incentives 69 · Ingenieurskoller 70 · Internes Training 71 · Internet 71 · Intransparenz 72 Jammerzirkel 73 · Jasager 74 · Jubiläen 74 · Junk-Mail 75 · Juristische Beratung 76 Kantine 77 · Komplexitätskosten 77 · Konflikte 78 · Kopien 78 · Kostenüberwälzung 79 · Kostenüberwälzung im Projekt 80 · Kundendienst für Firmen-Kfz 82 · Kunden- orientierung 82 · Kurierdienste 83 Lagerhaltungskosten 84 · Laufende Kosten 85 · Laufwege 86 · Layout für Werbeunterlagen 87 · Licht 88 · Lieferbereitschaft 88 · Loseblattsammlungen 89 Managementfehler 89 · Meetings 90 · Messebesuche 91 · Method-Hopping 91 · Mietkosten für Gebäude und Räume 92 · Minderqualität 92 · Mitarbeiterzeitung 93 · Mobbing 93 · Mobiltelefone 94 · Moderatorenkoffer 94 · Motivations- seminare 95 · Mündliche Absprachen 95 Nacharbeiten 96 · Nachkalkulation 97 · Nachlässigkeit bei der Lieferantenführung 97 · Neurosen 98 · Nice-to-have-Anschaf- fungen 99 · Notebooks 99 · Nutzenlose Leistungen 100 Offline-Zeiten 101 · Online-Services 101 Papier 102 · Papierhandtücher 102 · Papierkorbstudien 103 · Parallelarbeiten 104 · PC 104 · Porto 106 · Präsentationen 106 · Priorisierung, mangelnde 107 · Project-Hopping 107 · Prospekte 108 · Protokolle 109 · Provozierter Verschleiß 110 Qualifikationsmängel 110 · Qualitätsmängel 112 · Quartals- abschluss 112 · Quertreiber 113 Rabatte 113 · Reaktionszeiten 115 · Reifen 115 · Reinigungs- kosten 116 · Reklamationen 116 · Reparaturservice 117 · Ressourcenverschwendung 118 Säumige Kunden 118 · Schlamperei 120 · Schonhaltung 120 · Selbstrekrutierung 121 · Selektionskosten 122 · Seminare 123 · Show-Veranstaltungen 123 · Sonderwünsche 124 · Spesen 125 · Steckenpferd-Projekte 126 · Steuerberater 127 · Stifte 128 · Streuwerbung 128 Telefonkosten 129 · Toilettenpapier 129 · Transformations- prozesse 130 U-Boot-Projekte 130 · Überkapazitäten 131 · Übersicherungsten- denzen 132 · Überstunden 133 · Umsatzorientierter Verkauf 133 · Unabsehbare Mehrkosten 134 · Unfallkosten 135 · Unklare Kom- munikation 136 Verkäufer-Fahrzeuge 137 · Verlorene Stunden 137 · Verpackung 138 · Verschwendung in Projekten 139 · Verwaltung 139 · Vettern- wirtschaft 140 · Visitenkarten 141 · Vorratslager 142 Wahnsinnskosten 143 · Wartung 143 · Werbegeschenke 144 · Werbetexte 145 · Wiederholungsfehler 145 · Wortklauberei 147 Zeitplanbücher 148 II.