Beratungsanlässe in der Pflege gibt es viele: der Erstbesuch, der Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI, die Anleitung zur Pflege in der Häuslichkeit sowie die besondere Beratungssituation bei demenziell erkranken Menschen und ihren Angehörigen. Gerade Pflegedienstleitungen sind hier gefordert. Sie müssen ihr Portfolio kennen, Bedarfe erkennen und möglichst effizient befriedigen. Dieses Buch zeigt, welche fachlichen, rechtlichen, kommunikativen und personalen Kompetenzen ein Berater braucht. Für alle Beratungsanlässe und Adressaten werden unterschiedliche Methoden und Vorgehensweisen beschrieben.
Gewusst wie: Die wichtigsten Kompetenzen für Berater Gewusst was: Kunden und ihre Bedürfnisse Gewusst wann: Beratungsanlässe & -methoden
Autorentext
Gewusst wie: Die wichtigsten Kompetenzen für Berater Gewusst was: Kunden und ihre Bedürfnisse Gewusst wann: Beratungsanlässe & -methoden
Autorentext
Jürgen Link ist Diplom Verwaltungswirt/Betriebswirt und arbeitete viele Jahre in leitenden Positionen in der Altenpflege. Er ist Inhaber der Firma JuLi-Beratung & Coaching.
Titel
Beratungskompetenz in der Altenhilfe
Untertitel
So beraten Sie fachlich und rechtlich auf höchstem Niveau
Autor
EAN
9783842689749
Format
E-Book (pdf)
Hersteller
Genre
Veröffentlichung
01.02.2019
Digitaler Kopierschutz
Wasserzeichen
Anzahl Seiten
148
Größe
H24mm x B17mm
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