Diplomarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Frankfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: Demotivation und Unzufriedenheit am Arbeitsplatz sind teuer für Unternehmen. Deshalb wird in der Wissenschaft und in der Praxis nach Einflussfaktoren und nach Voraussetzungen für Mitarbeitermotivation gesucht. Es wird anhand einer Literaturanalyse erforscht, was Motivation und Kommunikation sind und wo sie herkommen und mit welchen Instrumenten es Führungskräften gelingen kann ihre Mitarbeiter zu motivieren.