Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,1, Duale Hochschule Baden-Wrttemberg Mannheim, frher: Berufsakademie Mannheim (Handel), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Versorgung mit Informationen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der gewnschten Form ist fr das Controlling von hoher Bedeutung, um die zielorientierte Steuerung des Unternehmens zu gewhrleisten. Controlling untersttzt die Unternehmenssteuerung. Um die unternehmerischen Ziele zu erreichen, wird Wissen ber betriebliche Zusammenhnge und die Unternehmensumwelt bentigt. Wissen erhlt man erst durch Informationen, welche die Basis fr Planung und Entscheidung bilden. Neben Planung und Entscheidung zhlen ebenfalls die Funktionen Kontrolle und Steuerung zu den Hauptaufgaben des Controllings, wofr wiederum Informationen bentigt werden, die neben Aktualitt auch Genauigkeit und einen hohen Verdichtungsgrad aufweisen sollten. Aus diesen Grnden und, um die internen als auch die externen Unternehmensablufe zu optimieren, wird verstrkt im Controlling mit computergesttzten Informationssystemen gearbeitet.1 Aufgrund gravierender Vernderungen bei den Wettbewerbsbedingungen und der zunehmenden Komplexitt von Informationen, haben Informationssysteme in den letzten Jahren stetig an Bedeutung zugenommen. Grnde fr den vermehrten Informationsfluss sind unter anderem: . die verstrkte Internationalisierung, . dezentrale Organisationsformen mit der Folge, dass mehr Informationen vor Ort bentigt werden und gleichzeitig das Topmanagement komprimierte unternehmensweite Daten braucht, . rasche Vernderungen interner und externer Rahmenbedingungen.2 Von Menschen ist diese Komplexitt und die Vielfalt an Informationen ohne technische Untersttzung nur schwer auszuwerten. Zum einen sind der Zeitbedarf und die damit verbundenen Personalkosten fr bentigte Analysen immens, zum anderen ist das Erkennen wichtiger Hinweise in groen Datenmengen fr einen Menschen sehr schwierig. 1 Vgl. Whe, 2000, S.198. 2 Vgl. Rechkemmer, 1999, S.1.