Über die Autorinnen 9

Einführung 21

Über dieses Buch 21

Wie Sie dieses Buch verwenden 22

Törichte Annahmen über den Leser 22

Was Sie nicht lesen müssen 23

Wie dieses Buch aufgebaut ist 23

Teil I: Was sich hinter dem Schlagwort Assessment Center verbirgt 23

Teil II: Wichtige Bewerbungshürden meistern 24

Teil III: Vorbereitung auf Gesprächssituationen 24

Teil IV: Umgang mit Materialschlachten, Tests und Fragebogen 24

Teil V: Der Top-Ten-Teil 24

Konventionen in diesem Buch 25

Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 25

Wie es weitergeht 26

Teil I: Was sich hinter dem Schlagwort Assessment Center verbirgt 27

Kapitel 1 Den Rahmen und Ablauf eines Assessment Centers kennen 29

Prinzipien eines Assessment Centers 30

Elemente eines Assessment Centers 31

Beteiligte im Assessment Center 33

Aufbau und Ablauf eines Assessment Centers 36

Unterschiedliche Zusammensetzungen der Teilnehmer 36

Dauer des Assessment Centers 37

Struktur des Assessment Centers 42

Die Vorbereitung auf das Assessment Center organisieren 42

Kapitel 2 Die Hintergründe verstehen 45

Ziele und Absichten 45

Auf der Suche nach dem passenden Bewerber 46

Arbeitgeber gesucht 46

Werbung für das Unternehmen 47

Formen des Assessment Centers 47

Auswahl oder Entwicklung 48

Begriffsvarianten Namen sind Schall und Rauch 48

Auswahl unter dem Deckmantel der Entwicklung 49

Konstruktionsgrundlagen auf den Punkt gebracht 50

Es war einmal ein Blick in die Geschichte 51

Aktuelle Verbreitung und Einsatz 53

Assessment Center in Zeiten der Digitalisierung 53

Die digitale Übung 54

Assessment Center im eigenen Wohnzimmer 56

Der digitale Beobachter 57

Kapitel 3 Beobachtung und Beurteilung im Assessment Center 59

Kompetenzen als Beobachtungsgrundlage 60

Denken Tun Interaktion 60

Ein typisches Kompetenzmodell 60

So läuft die Beurteilung ab 64

Grundlage der Beobachtung 65

Beobachtungs- und Beurteilungsprozess 66

Ergebnisfindung 69

Grenzen der Beobachtung und Beurteilung 69

Beobachter sind keine Roboter 69

Beobachtungs- und Beurteilungsfehler kennen 70

Beobachtungen während der Kaffeepause 72

Teil II: Wichtige Bewerbungshürden meistern 73

Kapitel 4 Herausforderungen vor dem Assessment Center 75

Vorgespräche bewältigen 75

Das Telefoninterview 75

Videointerview 78

Videointerview mit einem Robo-Recruiter 80

Tests vor dem Assessment Center 80

Einstimmung auf das Assessment Center 81

Das Stellenprofil verinnerlichen 81

Ein Plädoyer für einen authentischen Auftritt 83

Anspannung vor dem Assessment Center 84

Den Koffer packen 85

Kapitel 5 Die passende Trainingsstrategie einsetzen 89

Erfolgsfaktoren für die Vorbereitung 89

Wieso die Einstellung einen Unterschied macht 90

Motivation das Ziel ist entscheidend 91

Eine motivierende Vorbereitungsmethode finden 93

Typische Trainingsstrategien 94

Probieren geht über Studieren 99

Einen Trainingsplan erstellen 101

Trainingsthemen herausarbeiten 101

Einen Zeitplan erstellen 102

Wo jede Vorbereitungsstrategie an ihre Grenzen kommt 104

Kapitel 6 Auftritt und Wirkung trainieren 107

Auf die Mischung kommt es an 108

Rhetorische Stilmittel 108

Sprechen in Bildern 108

Es war einmal 109

In der Kürze liegt die Würze 109<...