Autorentext
Ryan Deiss ist Gründer und CEO von DigitalMarketer.com. Er ist Pionier auf dem Gebiet des digitalen Marketings und hat mit seinen Strategien schon Hunderte Millionen Dollar bei Online-Verkäufen generiert. Russ Henneberry ist Redaktionsleiter bei DigitalMarketer.com.
Inhalt
Über die Autoren 9
Über die Übersetzerinnen 9
Über die Fachkorrektorin 10
Einführung 23
Über dieses Buch 23
Törichte Annahmen über den Leser 24
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 24
Was es sonst noch gibt 25
Wie es weitergeht 25
Teil I Erste Schritte Im Digitalen Marketing 27
Kapitel 1 Die Customer Journey verstehen 29
Einen Kunden-Avatar erstellen 30
Der Aufbau des Kunden-Avatars 31
Beispiel für einen Kunden-Avatar: Gestatten, Agentur Klaus Müller 31
Ziele und Werte erkennen 33
Über Informationsquellen und Unterhaltungsmedien Bescheid wissen 34
Auf die demografischen Daten konzentrieren 34
Herausforderungen und Probleme einfügen 35
Auf Einwände vorbereitet sein 36
Den gebotenen Mehrwert erkennen 36
Die Phasen der Customer Journey verstehen 38
Schritt 1: Für Bekanntheit sorgen 38
Schritt 2: Für mehr Engagement sorgen 39
Schritt 3: Abonnenten gewinnen 40
Schritt 4: Für mehr Konversionen sorgen 41
Schritt 5: Begeisterung wecken 42
Schritt 6: Das Hauptprodukt und anderes verkaufen 43
Schritt 7: Kunden zu Brand Advocates machen 43
Schritt 8: Für Brand Promoter sorgen 44
Roadmap zur Customer Journey erstellen 44
Die Customer Journey optimieren 45
Optimierungsfehler vermeiden 45
Kapitel 2 Die passende Marketingkampagne auswählen 47
Marketingziele festlegen 47
Definition einer digitalen Marketingkampagne 49
Die drei wichtigsten Kampagnenarten 52
Kampagnen für neue Leads und Neukunden 52
Kampagnen zur Monetarisierung von bestehenden Leads und Bestandskunden 54
Kampagnen für mehr Engagement 55
Marketingkampagnen zeitlich unter einen Hut bringen 57
Die momentan benötigte Kampagne auswählen 57
Digitale Marketingstrategien anhand von Kampagnen beurteilen 58
Kapitel 3 Gewinnbringende Angebote machen 59
Vorab einen Mehrwert bieten 60
Angebote mit Ungated Content erstellen 61
Angebote mit Gated Content erstellen 62
Das Wesentliche aufs Korn nehmen 63
Ein konkretes Versprechen machen 64
Ein konkretes Beispiel nennen 64
Eine konkrete Patentlösung anbieten 65
Eine konkrete Frage beantworten 65
Einen konkreten Rabatt anbieten 65
Durch lehrreiche Inhalte Leads generieren 65
Durch Tools Leads generieren 67
Checkliste für Angebote mit Gated Content 69
Angebote mit hohem Rabatt erstellen 71
Mit Werbegeschenken arbeiten 71
Bücher nutzen 72
Webinare wirksam einsetzen 72
Software verkaufen 72
Dienstleistungen aufsplitten 72
Per Brainstorming »kleine Siege« für Leads austüfteln 73
Checkliste für Angebote mit hohem Rabatt 74
Das Angebot mit hohem Rabatt unter die Lupe nehmen 75
Gewinne maximieren 76
Up-Selling-und Cross-Selling-Angebote 76
Bündelangebote anbieten 78
Slack Adjusters hinzufügen 78
Wiederkehrende Zahlungen 78
Teil II Inhalte Nutzen, Um An Fans, Follower Und Kunden Zu Kommen 79
Kapitel 4 Nach Perfektion im Content-Marketing streben 81
Die Dynamik des Content-Marketings verstehen 82
Perfektes Content-Marketing schaffen 83
Den Verkaufstrichter verstehen 83
Die Absicht eines potenziellen Kunden durchschauen 91
Den Pfad zum nächsten Schritt weisen 93
Segmentierung durch Inhalte 94
Auftauchen, wo der Kunde es erwartet 94
Inhalte individuell gestalten 95
Perfektes Content-Marketing in die Praxis umsetzen 96
Schritt 1: Avatare aus...