Über die Autorin 7

Einführung 17

Über dieses Buch 17

Törichte Annahmen über den Leser 18

Konventionen in diesem Buch 18

Wie dieses Buch aufgebaut ist 19

Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 20

Wie es weitergeht 20

Teil I: Der (technische) Weg ins Netz 21

Kapitel 1 Internet für alle 23

Und so funktioniert das Internet 24

Was Sie im Internet finden und was nicht 25

Sicherheit im Internet 27

Kapitel 2 Voraussetzungen für den Internetzugang 29

Geräte mit diesen Computern kommen Sie ins Internet 30

Ein neuer Computer 30

Ein alter Computer 31

Internet im Urlaub 31

Internetanschluss 32

Die Leitung herstellen: Router 33

Anbieterauswahl und den Internetanschluss einrichten 34

Den passenden Anbieter wählen 35

Den Anschluss einrichten 35

Über ein Netzwerk (WLAN) ins Internet 37

Hotspots nutzen 39

Teil II: Die große Welt des Internets 41

Kapitel 3 Im Internet surfen 43

Einen Browser bedienen 43

Das kann der Browser 44

Wie Internetadressen aufgebaut sind 44

Internetadressen in den Browser eingeben 46

Einen Link erkennen 48

Befehle im Browser nutzen 49

Suchmaschinen 50

Google, Bing, DuckDuckGo, Startpage und Co 50

Suchbegriff(e) verwenden 51

Allgemeine Suche 54

Die Suche mit Filtern eingrenzen 54

Die Suche weiter verfeinern 56

Kapitel 4 Tipps und Zusatzprogramme 61

Tipps für den Browser 61

Favoriten oder Lesezeichen setzen 62

Die Startseite ändern 64

Registerkarten oder Tabs verwenden 66

Mit Pop-up-Fenstern umgehen 68

Cookies 70

Ein Zusatzprogramm für Ihren Browser 72

Kapitel 5 (Fach-)Wissen im Netz suchen 75

Lexika im Internet 75

Wikipedia 76

Weitere Nachschlagewerke 79

Filme in der IMDb 79

Telefonbuch 80

Rezepte finden mit Chefkoch.de 81

Gesundheit im Internet 83

Das Siegel HONcode 83

Das Siegel afgis 84

Gesundheitsportale nutzen 85

NetDoktor.de 85

Apotheken-Notdienste finden 86

Ärztinnen und Ärzte finden 87

Kapitel 6 Im Internet einkaufen 89

Bestellungen bei Amazon 89

Bei Amazon ein Benutzerkonto anlegen 93

Verbraucherschutz 97

Privatanbieter auf Marketplace 98

Einkauf bei Fleurop 98

Kapitel 7 Auktionen im Internet 107

Das Internetauktionshaus eBay 107

Ein Benutzerkonto bei eBay anlegen 108

Sicherheit durch Bewertungen 110

Sofort-Kauf oder Auktion 110

Bei eBay ein Gebot abgeben 112

Auktionen bei eBay beobachten 115

Eine eigene Auktion bei eBay starten 116

Die Bank PayPal 119

Alternative Auktionshäuser 120

Die Firma Hood 120

Kapitel 8 Reiseplanung im Internet 123

Öffentliche Verkehrsmittel 123

Bahnverbindungen finden 124

Ein Bahnticket online kaufen 128

Mit Bus, Straßenbahn und Fähre unterwegs 136

Flüge online buchen 137

Mit Hotelbewertungen das beste Hotel finden 142

HolidayCheck 142

Hotels online buchen 144

Vorab den Urlaubsort virtuell besuchen 145

Reiserouten mit Google Maps planen 146

Google Earth 149

Mit Google Street View die Straßen einer Stadt entdecken 152

Kapitel 9 Onlinebanking 157