Wer seine MitarbeiterInnen richtig einschätzen und professionelle Arbeitszeugnisse schreiben will, der ist mit diesem bewährten Nachschlagewerk bestens bedient. Hier finden Sie die passenden Beurteilungskriterien für Pflegepersonal verschiedener Fachbereiche sowie Formulierungshilfen und Textbausteine für die schriftliche Beurteilung. Besonders praktisch: Inklusive Beurteilungstraining und Leitfaden für Beurteilungsgespräche.

1. Beurteilungen - abhängig von Werten und Normen 2. Sinn und Zweck eines Beurteilungssystems 3. Beurteilen - aber wie? 4. Beurteilertraining 5. Das Beurteilungsgespräch 6. Arbeitszeugnisse