Inhalt
1 Einleitung.- 2 Sechs Gründe für die Einführung des Qualitätsmanagements.- 3 Total Quality Management.- 4 Prozeßmanagement.- 5 Kundenorientierung Durch Software Customer Value Management (SCVM).- 6 Change Management Auf dem Weg zu einer Qualitätskultur.- 7 Ausblick.- Anhang: Informationsquellen Zum Thema Softwarequalitätsmanagement.- Sachwortverzeichnis.
1 Einleitung.- 2 Sechs Gründe für die Einführung des Qualitätsmanagements.- 3 Total Quality Management.- 4 Prozeßmanagement.- 5 Kundenorientierung Durch Software Customer Value Management (SCVM).- 6 Change Management Auf dem Weg zu einer Qualitätskultur.- 7 Ausblick.- Anhang: Informationsquellen Zum Thema Softwarequalitätsmanagement.- Sachwortverzeichnis.
Titel
TQM der Softwareentwicklung
Untertitel
mit Prozessverbesserung, Kundenorientierung und Change-Management zu erfolgreicher Software
Autor
EAN
9783663139027
Format
E-Book (pdf)
Hersteller
Genre
Veröffentlichung
31.08.2013
Digitaler Kopierschutz
Wasserzeichen
Anzahl Seiten
300
Auflage
1996
Lesemotiv
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