E-Book (pdf) Linking Customer and Employee Satisfaction to the Bottom Line von Derek R. Allen, Morris Wilburn
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Titel
Linking Customer and Employee Satisfaction to the Bottom Line
Untertitel
A Comprehensive Guide to Establishing the Impact of Customer and Employee Satisfaction on Critical Business Outcomes
Autor
Derek R. Allen
Morris Wilburn
EAN
9780873899475
Format
E-Book (pdf)
Hersteller
ASQ Quality Press
Genre
Wirtschaft
Veröffentlichung
30.06.2002
Digitaler Kopierschutz
Adobe-DRM
Dateigrösse
1.64 MB
Anzahl Seiten
257