Get past the hype to discover what quality management programs really workQuality Management Demystified provides the basic terms, concepts, and tools for defining, measuring, and managing quality, from the earliest efforts at quality assurance and quality control, through Total Quality Management, to the rise and possible fall of Six Sigma.
Zusammenfassung
This handy guide provides the basic terms, concepts, and tools for defining, measuring, and managing quality.
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Titel
Quality Management Demystified
Autor
EAN
9780071483056
ISBN
978-0-07-148305-6
Format
E-Book (pdf)
Hersteller
Herausgeber
Genre
Veröffentlichung
12.12.2005
Digitaler Kopierschutz
Adobe-DRM
Anzahl Seiten
320
Jahr
2005
Untertitel
Englisch
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