D'un monde vertical pronant la rigueur, l'autorite et le devoir, nous sommes passes a un monde horizontal axe sur la mobilite, la flexibilite et l'instantaneite, accentuees par la mondialisation et l'omnipresence du numerique. L'individu est maintenant seul responsable de sa reussite. Il doit performer, rentabiliser son temps, se realiser, en plus de capter l'attention et surtout, de la retenir. Les gens de la gnration silencieuse, les baby-boomers, les X, les Y et les Z se bousculent dans le quotidien, dans les runions familiales et plus particulirement, au travail. Qui n'a pas vcu un petit clash de savoir-faire et de savoir-tre avec le reprsentant d'une gnration autre que la sienne ?