Insatisfaction croissante, voire sentiment d'abandon de patients hospitalises d'une part, confiance dans le progres des sciences medicales de l'autre. d'ou les interrogations de l'auteur : en ces lieux de souffrance, la logique scientifique et gestionnaire peut-elle se deployer sans detruire les echanges entre patients et therapeutes ? Et s'agit-il d'un probleme de gestion medicale ou d'un effacement symbolique du lien social d'hospitalite ?