"Christian Biermann"
E-Book (pdf) Kundenbindung durch Telefonmarketing. Treue Kunden durch telefonische Betreuung und gezielter Einflussnahme auf die Zufriedenheit von Christian Biermann
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E-Book (pdf) Die Balanced Scorecard als Instrument der Strategieimplementierung in Gesundheitsbetrieben von Christian Biermann
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E-Book (pdf) E-Health. Telemedizin als Sicherung der Gesundheitsversorgung von Christian Biermann
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