Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik - Programmierung, Note: sehr gut, Ludwig-Maximilians-Universitt Mnchen (Institut fr Informatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Workflow-Management-Systeme mssen in folgenden drei Bereichen Untersttzung leisten: bei der Definition und Modellierung von Workflows und den dazugehrigen Aktivitten, der Ausfhrung und Verwaltung der einzelnen Workflowinstanzen und der Interaktion mit Benutzern und externen Applikationen. Es existieren mittlerweile viele kommerzielle Workflow-Management-Systeme, die unterschiedliche abstrakte Sprachen zur Modellierung von Workflows verwenden. Entscheidend bei der Wahl einer bestimmten Modellierungssprache sind deren Ausdrucksstrke und eine eindeutig definierte Semantik. Das Ziel dieser Arbeit bestand darin, ein Workflow-Management-System zu entwerfen und zu implementieren, das als abstrakte Modellierungssprache UMLAktivittsdiagramme verwendet. UML-Aktivittsdiagramme werden zwar in der Theorie schon lnger untersucht, in kommerziellen Systemen finden sie aber bisher noch selten Verwendung. Dies liegt unter anderem daran, dass die UML-Spezifikation in Bezug auf die Semantik von Aktivittsdiagrammen einige Unklarheiten aufweist. Es wurde zunchst untersucht, welche Anforderungen an ein Workflow- Management-System gestellt werden und welche Standards die Workflow Management Coalition fr die Entwicklung vorschlgt. Fr die Implementierung wurde ein Metamodell fr UML-Aktivittsdiagramme entworfen. Dieses entspricht weitestgehend dem Metamodell der UML-Spezifikation. Fr die Ausfhrung musste anschlieend eine eindeutige Semantik festgelegt werden, die vor allem fr die Modellierung und Ausfhrung von Geschftsprozessen geeignet ist. Zuletzt wurde das entwickelte Workflow-Management-System mit dem Namen Flow- Sys anhand eines konkreten Fallbeispiels getestet. Bei dem Fallbeispiel handelte es sich um einen mglichen Geschftsprozess, der bei der Bearbeitung einer Kundenreklamation durchlaufen wird. [...]