Bereits seit mehreren Jahren ist Business Process Redesign (BPR) ein dominierendes Thema in Theorie und Praxis. Trotzdem erfüllen bei weitem nicht alle BPR-Projekte die oft hochgespannten Erwartungen. Zumeist sind methodische Defizite dafür die Ursache. Ausgehend von den grundlegenden Problemen des Prozeßentwurfs, den "klassischen" Konzepten der Organisationslehre sowie den heute verfügbaren neueren BPR-Konzepten entwickelt Thomas Hess einen eigenen Methodenvorschlag, der bereits in einer Vielzahl von Projekten angewendet und von einer Reihe führender Unternehmen als Standard übernommen wurde. Die detaillierte Beschreibung von Techniken, Metadatenmodell und Ergebnisdokumenten gibt einen umfassenden Einblick in die Methode und ihre theoretische Fundierung. Sechs Fallbeispiele illustrieren die Anwendung.

Autorentext

Dr. Thomas Hess war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftsinformatik der Hochschule St. Gallen bei Prof. Dr. Hubert Österle. Er ist heute in der Praxis tätig.



Klappentext

Ausgehend von den Problemen des Prozeßentwurfs, den "klassischen" Konzepten der Organisationslehre sowie den neueren BPR-Konzepten entwickelt Thomas Hess einen eigenen Methodenvorschlag, der bereits in einer Vielzahl von Projekten angewendet wurde.



Inhalt
1. Einleitung.- 2. Grundlagen.- 3. Eine Analyse bestehender Methoden für den Entwurf betrieblicher Prozesse.- 4. Eine Methode für den Entwurf betrieblicher Prozesse.- 5. Zusammenfassung und Ausblick.- Abkürzungsverzeichnis.
Titel
Entwurf betrieblicher Prozesse
Untertitel
Dissertation der Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften, zur Erlangung der Würde eines Doktors der Wirtschaftswissenschaften
Ghostwriter
EAN
9783663084686
Format
E-Book (pdf)
Digitaler Kopierschutz
Wasserzeichen
Dateigrösse
20.69 MB
Anzahl Seiten
284
Lesemotiv