Kundenorientierung bedeutet, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erkennen und sich zu bemühen, diese zu erfüllen. Der Band zeigt die Hintergründe kundenorientierten Verhaltens auf und beschreibt das konkrete Vorgehen, um kundenorientiertes Verhalten der Mitarbeiter zu sichern.
Titel
Kundenorientierung
Autor
EAN
9783844414769
Format
E-Book (epub)
Hersteller
Genre
Digitaler Kopierschutz
Wasserzeichen
Dateigrösse
1.65 MB
Anzahl Seiten
104
Auflage
1. Auflage 2003
Lesemotiv
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