Zur Bekämpfung der Fehlzeiten konzentrieren sich die meisten Unternehmen auf Mitarbeiter, die nicht da sind - und übersehen somit den produktiven Teil der Belegschaft. Der Anerkennende Erfahrungsaustausch macht - anders als bisherige Instrumente -durch eine Gesprächsstrategie die anwesenden Mitarbeiter zu internen Beratern. Die Autoren aus Österreich und Deutschland sind Experten für Personal- und Betriebswirtschaft, Arbeitspsychologie und Gesundheitsförderung.