Mit diesen Methoden, Frameworks und Tools wird Ihr Marketing zum Business Enabler Wie Sie durch agiles Marketing bessere Kundenbeziehungen, mehr Innovation und performantere Organisationen schaffen Eine pragmatische Starthilfe für Ihren Weg zu Agilität im Marketing
Autorentext
Jens Kröger (Dipl. Betriebswirt FH) verfügt über langjährige Erfahrung als Management- und Strategieberater. Der zertifizierte Scrum Master und Product Owner berät vorwiegend auf Top-Management-Ebene zu den Schwerpunkten Organisationsentwicklung und Data & Customer Insights. Unter anderem setzt er seine Kenntnisse und Fähigkeiten beim Aufbau agiler Organisationen für Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen ein. Er ist gefragter Keynote-Speaker, Dozent und seit mehr als 20 Jahren als Gründer und Geschäftsführer im Marketingumfeld aktiv.
Stefanie Marx (M.A.) beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit den relevanten Fragestellungen des digitalen Marketings im Kontext kundenzentrierter Kommunikation. Die Kommunikationswirtin begann ihre Karriere als Account Managerin in Agenturen und beriet Unternehmen heterogener Branchen. Nach ihrer langjährigen Beratungstätigkeit verantwortete sie in Unternehmen den Aufbau agiler Marketing-Teams sowie den Auf- und Ausbau strategischer digitaler Kundenkommunikation. Ihr Schwerpunkt lag und liegt hierbei in den Themenfeldern Data Driven Marketing, Inbound Marketing sowie Marketing Automation. Stefanie Marx ist zertifizierte Scrum Masterin und Product Ownerin und seit 2016 Dozentin für Online Kommunikation.
Inhalt
Herausforderungen einer neuen Zeit (Wandel der Märkte.- Erfolgreiche Unternehmen von morgen (Kultur und Purpose; Innovation; Organisation; Der zielführende Einsatz und Umgang mit Technologie).- Kund*innen im Fokus (Kundenzentrierung; Zielgruppen und Personas; Customer Journey-Mapping; Customer Experience).- Marketing im Wandel (Entwicklung und Trends; Was macht Digital Marketing aus?).- Agiles Marketing: Werte, Prinzipien und das richtige Mindset (Das Agile Marketing Manifesto; Das Agile Mindset; Exkurs: Abgrenzung zu Lean; Was ist Agile nicht?).- Die drei Wirkebenen von Marketing (Marketing als Business Enabler und Wachstumsmotor; Die neue Rolle des CMO und entsprechende Schnittstellen).- Methoden und Tools (Kanban; Scrum; Scrumban; Welche Methode ist die richtige?.- Umsetzung die ersten Schritte.