Lena Reinhardts Hotel steht an der Schwelle zum Bankrott, doch dann taucht ein Investor auf, in Person von Maximilian von der Aue. Er sieht das Potential des Hotels, aber es soll optimiert werden. Lena fasst einen verzweifelten Plan, um die Seele des Hotels, wie auch die eigene zu bewahren. Aber dann kommt alles anders, denn eine Seele lässt sich nicht bewerten.