Fragen zur Standardisierung von Schnittstellen sind im Rahmen der Gestaltung von Informations- und Kommunikationssystemen von zentraler Bedeutung. Thomas Widjaja stellt ein Entscheidungsmodell für Standardisierungsentscheidungen vor und zeigt dessen Anwendung am Beispiel der Zusammenstellung von serviceorientierten Architekturen. Es werden sowohl die Anwender- als auch die Anbieterperspektive berücksichtigt. Anwender können besonders von dem vorgestellten Entscheidungsunterstützungssystem und dem umfangreichen Anwendungsbeispiel profitieren. Handlungsempfehlungen für Anbieter auf der Basis von umfangreichen Simulationsexperimenten runden die Arbeit ab.